Wyszukiwarka kursów
Kurs
699 zł

Kurs asertywność i efektywna komunikacja z pacjentem

Kielce

Kurs Asertywność i efektywna komunikacja interpersonalna z pacjentem doskonale przygotuje Cię do pracy z pacjentami, która będzie przynosiła oczekiwane rezultaty. Nauczysz się efektywnej komunikacji, skutecznego pozyskiwania istotnych informacji, odpowiedniego reagowania w zależności od sytuacji oraz prawnych aspektów niezbędnych w codziennej pracy. Podczas 20-godzinnego kursu zobaczysz w teorii i praktyce, jak podnieść efektywność, by pracować zgodnie z najwyższymi standardami oraz etyką zawodową.

Zapisz się na kurs
Tryb nauczania: Zaoczny
Czas trwania: 20h
Termin kursu: 01.06.2024 - 02.06.2024
Uzyskany dokument: Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne ze wzorem MEN, certyfikat ukończenia szkolenia

Dla kogo?

Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób chcących:

  • budować swoją karierę w placówkach medycznych na stanowiskach związanych z obsługą pacjentów,
  • lekarzy, pielęgniarek i opiekunów medycznych chcących zwiększyć swoje kompetencje interpersonalne związane z radzeniem sobie z emocjami pacjentów,
  • zajmować się sprzedażą usług medycznych,
  • rejestratorek i sekretarek medycznych.

Jak się zapisać?

Kurs ma charakter ogólnodostępny, co oznacza, że każdy może wziąć w nim udział. Nie wymagamy żadnych dodatkowych uprawnień i zezwoleń.

Proces rekrutacji
http://mgr%20Agnieszka%20Kułak%20PRO%20Civitas%20Kielce

Trener: mgr Agnieszka Kułak

Specjalista pielęgniarstwa geriatrycznego,  trakcie specjalizacji z pielęgniarstwa chirurgicznego, absolwentka szkoleń z zakresu resuscytacji krążeniowo- oddechowej i pielęgniarstwa ratunkowego. Doświadczony trener szkoleń dla branży medycznej.

Program szkolenia:

  • Współczesny pacjent i jego oczekiwania.
  • Prawa pacjenta w ustawodawstwie polskim. Typologia pacjentów.
  • Psychologia rozmów z trudnymi pacjentami. Techniki asertywne.
  • Psychologiczne problemy osób starszych. Komunikacja z osobami starszymi.
  • Komunikacja z osobami niepełnosprawnymi w procesie rehabilitacji.
  • Pacjent agresywny – jak sobie z nim radzić. Diagnoza problemów i postępowanie w przypadku agresywnych zachowań pacjenta.
  • Efektywna komunikacja werbalna i niewerbalna. Nawiązanie relacji pielęgniarka/opiekun-pacjent.
  • Sposoby łagodzenia agresji, negocjacje.
  • Emocje i stres – jak sobie z nimi radzić.
  • Znaczenie jakości obsługi pacjenta – korzyści dla placówki i dla pracownika.

Co otrzymujesz?

  • Zaświadczenie na druku MEN.
  • Profesjonalny certyfikat Instytutu Szkoleń Pro Civitas potwierdzający zdobycie umiejętności.
  • Catering podczas szkolenia.

Perspektywy pracy:

  • Publiczne Zakłady Opieki Zdrowotnej
  • prywatne gabinety lekarskie
  • kliniki
  • Niepubliczne Zakłady Opieki Zdrowotnej

 

Zajmij swoje miejsce

  • szpitale
  • kliniki dentystyczne

Dofinansowanie szkoleń i kursów:

DOFINANSOWANIE ZE ŚRODKÓW URZĘDU PRACY

Dla osób starających się o dofinansowanie szkolenia ze środków Urzędów Pracy informujemy, że kurs może zostać sfinansowany w 100% w ramach szkolenia indywidualnego/bonu szkoleniowego. Pracownicy i ich pracodawcy mogą otrzymać dofinansowanie 80% lub 100% w ramach KFS. Pomagamy w dopełnieniu formalności – skorzystaj z naszego doświadczenia.

 

Ile kosztuje szkolenie dla pracowników medycznych?

Organizowany przez Instytut Szkoleń Pro Civitas kurs dla pracowników medycznych – Asertywność i efektywna komunikacja interpersonalna z pacjentem kosztuje 699 złotych za 20 godzin dydaktycznych. Kurs odbywa się w trybie weekendowym. Istnieje możliwość uzyskania różnego rodzaju form dofinansowania ze środków Urzędów Pracy oraz Bazy Usług Rozwojowych (dla przedsiębiorców). Ze swej strony oferujemy Państwu możliwość załatwienia wszelkich formalności niezbędnych do uzyskania dofinansowania, które może pokryć nawet do 100% kosztów kursu.

 

Kurs dla personelu medycznego

Kurs Asertywność i efektywna komunikacja interpersonalna z pacjentem organizowany przez Pro Civitas został pomyślany przede wszystkim o osobach pracujących w szpitalach, przychodniach, klinikach lub gabinetach, które pracują na co dzień z pacjentami. Jeżeli jesteś osobą, która chciałaby podnieść swoje umiejętności komunikacyjne, to jest to kurs dla Ciebie! Program kursu w sposób kompleksowy przedstawia metody pracy z emocjami pacjentów i operuje na konkretnych przykładach. Uczestnicy kursu dla sekretarek i rejestratorów medycznych, lekarzy oraz pielęgniarek zostaną przeszkoleni w zakresie psychologii rozmów z pacjentem, jego praw wynikających z polskiego ustawodawstwa, efektywnej komunikacji werbalnej i niewerbalnej. W trakcie trwania kursu jego uczestnicy zostaną także zaznajomieni z zasadami kompleksowej obsługi pacjentów.

DOFINANSOWANIE Z BAZY USŁUG ROZWOJOWYCH (BUR)

KAŻDY MIKRO, MAŁY, ŚREDNI PRZEDSIĘBIORCA może uzyskać nawet do 80% dofinansowania na usługi rozwojowe związane z podnoszeniem kompetencji i kwalifikacji swoich pracowników, tj. szkoleń, kursów zawodowych, studiów podyplomowych. Wystarczy skorzystać z portalu Baza Usług Rozwojowych i dokonać zapisu na konkretną usługę. Z dofinansowania może skorzystać pracownik oraz pracodawca.

 

Kurs Asertywność i efektywna komunikacja interpersonalna z pacjentem w Kielcach

 

Na zakończenie kursu uczestnicy otrzymają zaświadczenie o jego odbyciu zgodne z wytycznymi MEN oraz stosowny certyfikat wydany przez Instytut Szkoleń Procivitas.

 

Ukończenie kursu pozwoli Ci podjąć pracę we wszelkiego rodzaju palcówkach medycznych – zarówno publicznych, jak i prywatnych.

 

Jeśli chciałbyś/ chciałabyś rozpocząć budowanie swego doświadczenia zawodowego w pracy biurowej i chciałbyś/chciałabyś związać swą przyszłość zawodową z placówkami medycznymi nasz kurs stanowi ofertę dla Ciebie!